
Agent / Agente d'accueil
Emploi Social - Services à la personne
Relecq-Kerhuon, 29, Finistère, Bretagne
Dans le cadre d'un remplacement des congés d'été des agents d'accueil, les résidences Jacques Brel, Georges Brassens et Kerlaouena recherche un(e) agent(e) d'accueil : Vos missions : Assurer l'accueil physique et téléphonique : - Réceptionner, orienter et transmettre des communications téléphoniques - Accueillir toute personne se présentant à la résidence (visiteurs, professionnels extérieurs, familles.) - Orienter les familles vers les organismes appropriés Réaliser des travaux de bureautiques et de secrétariat : - Assurer la gestion du courrier : réception, tri, enregistrement, distribution et traitement - Saisir des courriers et mettre en forme divers documents (commandes de matériels, notes, synthèses.) Gérer la relation avec les résidents et leur famille : - Assister les résidents dans leur démarche administrative (paiement de factures, déclaration d'impôts, prise de RDV, demande d'APL, MSA.) - Donner des renseignements aux familles - Constituer et Suivre les dossiers administratifs des résidents : - Prendre en charge des formalités d'entrée et de sortie -Renseigner sur les aides (APA, APL, Aide Sociale.) - Suivre les absences et hospitalisations - Clôturer[...]